Van Dijk is Fitness Club van het jaar Gemeente Kampen
· leestijd 1 minuut AlgemeenVan Dijk is Fitness Club van het jaar Gemeente Kampen
Elk jaar organiseert de Dutch Fitness Awards een landelijke wedstrijd voor genomineerde fitnessclubs, hieruit komt een winnaar per gemeente, per provincie en een "club van het jaar" voor heel Nederland.
Net als in 2015 pakte Van Dijk Sport & Fitness Centrum de “Gemeente Titel” voor 2017.
Tevens kreeg het een gemiddelde klantwaardering van 8,93 voor onder andere:
deskundig personeel, hygiëne, accommodatie en aanbod.
Met een verschil van 0,07 punten grepen ze net naast Silver, dus goed voor een Brons Award.
De uitreiking vond plaats in de Joop van de Ende Studio’s in Aalsmeer tijdens een groot opgezette gala-avond met veel dans en zang.
Deze prijs betekend veel voor ons! Hieruit blijkt dat ons klantcontact goed is en dat onze werkwijze als prettig word ervaren. Weet je wat wij nu het mooiste vinden?
Veel aanbieders van fitness gebruiken allerlei technische producten zoals “sport-apps”, “speciale Key met je trainingsgegevens”, “online trainers” etc. etc. met maar één doelstelling: minder instructeurs op de vloer.
Wij gebruiken nog papieren schema’s, vaak handgeschreven, gericht op de persoon en dat schema slaan we op in een ouderwetse ladenkast. Laatst moest een klant er om lachen maar voegde meteen toe: best fijn, gewoon een A4-tje in handen waarop staat wat ik moet doen i.p.v. een appje.
Onze instructeurs lopen rond en kijkt dan met de klant mee, even het schema erbij, kort overleg en plannen dan een nieuw trainingschema. Persoonlijk contact blijft ons sterkste punt!
Aldus Truus Dijst van Dijk, eigenaar van het fitnesscentrum.
Van Dijk eindige op het onderdeel “klantwaardering“ als 8e en voor het onderdeel “aantal stemmen” als 3e in Overijssel.
Bron: https://www.dutchfitnessawards.nl/
