DeltaWonen betreurt defecte liften
· leestijd 1 minuut PartnerbijdragesKAMPEN - Bewoners van Baanzicht aan de Beneluxweg zijn ontevreden over de liften in hun wooncomplex. De liften zijn vaak stuk en dit leidt tot problemen voor bewoners die geen trap kunnen lopen. Vorige week moest een bewoner drie uur lang te wachten in de hal. DeltaWonen zegt het voorval te betreuren."Vorige week waren beide liften in het wooncomplex stuk", aldus bewoonster I. Hendriks. "Dit gebeurde rond 16.00 uur, een zeer lastig tijdstip aangezien rond die tijd de bewoners terugkomen van dagopvang. Deze bewoners kunnen niet anders dan naar boven met de lift. Verschillende bewoners hebben meerdere malen gebeld met DeltaWonen, met de politie, met de brandweer en met het bedrijf dat reparaties en onderhoud uitvoert aan de liften. Er werd aan gewerkt werd gezegd, andere bewoners hebben ook al gebeld, u wordt teruggebeld. Niets van dit alles".Omdat hulp lang op zich liet wachten hebben bewoners van het complex geholpen om mensen die geen trap konden lopen, toch de trap op te krijgen. "Onverantwoord eigenlijk. Een bewoner heeft drie uur lang beneden in de kou gezeten. Te gek voor woorden. Het duurde tot ver in de avond voordat alle bewoners weer in hun eigen huis waren. Kan gebeuren wordt dan gezegd, maar het leverde voor deze mensen veel stress op!"Caroline Huls van DeltaWonen zegt het voorval te betreuren. Zij spreekt echter ook van een ongelukkige samenloop van omstandigheden. "Wij hebben vrijdag rond 16.00 uur een melding binnen gekregen dat de lift stuk was. Wij begrijpen dat het voor de bewoners van baanzicht zeer ongelegen kwam omdat ook de andere lift buiten gebruik was, vanwege een kapot onderdeel dat reeds in bestelling was. Wij hebben de melding direct doorgegeven aan het liftstoringsbedrijf. Daar was de melding reeds bekend. Helaas is het de monteur vanwege onvoorziene omstandigheden, een opsluiting in een lift elders en een file, niet gelukt om binnen de gestelde twee uur ter plaatste te kunnen zijn."(door Nick de Vries)
