OPROEP: HOE COMMUNICEERT HET STADHUIS?
Algemeen IngezondenKAMPEN - Hart voor Kampen wil weten hoe de gemeente zelf communiceert. De reden daarvoor is dat de gemeente Kampen op maandag 11 september van 13.00 tot 15.00 uur een ‘brievenwasserette’ organiseert voor ondernemers, werkgevers en werknemers. Dan kun je brieven opfrissen in de Stadskazerne!
Gemeente Kampen geeft aan dat op die dag samen alle ‘vlekken’, zoals lange zinnen en moeilijke woorden, worden verwijderd. Maar hoe communiceert de gemeente Kampen zélf?
Al eerder vroeg Hart voor Kampen aandacht voor duidelijk communiceren bij de gemeente. Raadslid Piet Bergstra: “Net als gemeente Kampen vindt Hart voor Kampen het belangrijk om in duidelijke taal te communiceren. Naar inwoners, maar ook naar collega’s en college- en raadsleden. Dus vroegen wij, naar aanleiding van een VNG-onderzoek, in juni dit jaar wat gemeente Kampen zélf doet aan duidelijke communicatie.”
Het antwoord volgde al snel: “Op 14 februari 2023 werd de Direct Duidelijk-deal ondertekend door het college. Dit is een afspraak die de gemeente Kampen met zichzelf heeft gemaakt, waarin ze beloven dat ze ons best doen om duidelijk te communiceren met elkaar en onze inwoners. In de hal van ons gemeentehuis is er zelfs een ‘Meldpunt onduidelijke teksten’ in de vorm van een #Watbedoelje-brievenbus! Ook is er een mailadres watbedoelje@kampen.nl. Via dit meldpunt kunnen inwoners, maar ook collega’s, raads- en collegeleden onduidelijke teksten melden”, aldus gemeente Kampen.
Hart voor Kampen wil graag weten: Ben jij bekend met die Watbedoelje-brievenbus of het mailadres watbedoelje@kampen.nl? Hoe vind jij dat de gemeente communiceert? Heb jij een onbegrijpelijke brief van de gemeente ontvangen? Laat het weten via info@hartvoorkampen.nl.
