Gerrit en Jackie stoppen na 34 jaar met Auto Renz
· leestijd 2 minuten Zakelijk nieuws lokaalKAMPEN – Na ruim 34 jaar dragen Gerrit en Jackie Rook in december hun bedrijf Auto RenZ over aan hun compagnon, Michel van der Werf. Auto RenZ is al jarenlang een begrip in Kampen. In meer dan dertig jaar hebben Gerrit en Jackie het nodige meegemaakt. De opkomst van het internet, een verwoestende brand en de rand van de afgrond. Ze hebben zich er met verve doorheen geslagen. Nu is het tijd om de volgende generatie aan de beurt te laten. We blikken terug en kijken vooruit.
In 1992 was Gerrit Rook drie dagen in de week machinist en had twee dagen een autoreparatiebedrijf aan huis. Als een wagen gekeurd moest worden ging hij naar Autobedrijf Kuys. Toen Kuys vanwege omstandigheden met het bedrijf stopte was dat het moment voor Gerrit en Jackie om in te stappen en Auto RenZ was geboren. De eerste tien jaar nog met een compagnon, maar die samenwerking stopte in 2003. Niet met ruzie overigens: ze hebben nog steeds goed contact.
Gerrit deed de garage en de autoverkoop, Jackie de administratie. Zo is het altijd al geweest. “Van internetbankieren en pinnen hadden we nog nooit gehoord. Voor betalingen had ik een blokje betaalcheques, die vulde ik met de hand in en brachten we naar de bank.”
In 2000 namen Gerrit en Jackie hun eerste grote risico. Ze namen toen het benzinestation aan het pand over en Total RenZ was geboren. “Dat was een spannende tijd en de eerste keer dat we het moeilijk kregen. De pomp liep totaal niet kostte bakken met geld. Het bestaan van Auto RenZ was toen wel in gevaar. Daarom hebben we de pomp weer van de hand gedaan en is het onbemand geworden. Toen nog een nieuw concept”.
Zo was er wel meer in beweging. Gerrit: “Internet bestond nog niet. We hadden een grote agenda voor de planning, en we hadden en vaste telefoon, daarmee bestelden we onderdelen.”
Internet heeft veel veranderd. Het begon met bestellen via de computer, niet veel later werden auto’s verkocht via internet. Gerrit “In het begin geloofde ik er niet in. Veel handelaren zeiden dat. Maar wie er vroeg insprong verkocht veel auto’s. Later kreeg je mobiele telefoons en die werden steeds beter. Je kon steeds meer foto’s bijvoegen, later ook filmpjes. De verkoop nu is onherkenbaar bij wat het was”
Jackie kan zich herinneren dat klanten met de advertentiepagina uit De Brug kwamen. “Dan hadden ze cirkeltjes gemaakt om de auto’s die ze wilden zien. Nu oriënteert iedereen zich op de computer. Vroeger kwamen die auto’s die we verkochten hier in de buurt te rijden. Tegenwoordig rijden ze overal in Nederland.”
Het uiterlijk van Auto RenZ is veranderd door de verwoestende brand van 2009. Het team van Auto RenZ toonde veerkracht en ruim een jaar later was het bedrijf weer opgebouwd. Jackie deed daar in 22 columns verslag van op de autopagina van De Brug. “Dat was een succes. Mensen leefden met ons mee, spraken ons aan op straat.”
Wat er in 34 jaar niet is veranderd is de zelfstandigheid van AutoRenZ. “We zijn nooit dealer geweest”, zegt Jackie. “Er zijn wel merken geweest die ons hebben gevraagd. Maar we wilden altijd eigen baas blijven. We wilden zelf weten welke auto’s we verkochten en ons niet beperken tot één merk.” Wel is het bedrijf aangesloten bij garageformule AutoCrew, een netwerk van onafhankelijke autobedrijven.
AutoRenz wordt eind dit jaar overgedragen aan Michel van der Werf. Hij kwam in 2019 als chef-monteur bij het bedrijf, als beoogd opvolger van Gerrit en Jackie. “De gebouwen zijn al van Michel”, zegt Gerrit. “Wij zijn nu nog voor 50 procent eigenaar van het bedrijf, dat stopt in december definitief.”
Gerrit en Jackie zijn 68, het is tijd om te stoppen, vinden ze. Gerrit: “We zijn met niks begonnen en hebben keihard geknokt voor dit bedrijf.” Jackie: “We gaan nu iets anders doen.”
In de volgende aflevering op 10 november Michel van der Werf.
Dit is een Zakelijk Nieuws Lokaal van Auto RenZ, www.autorenz.nl
