Raadspraat GBK: Het land van duizend meningen, het land van nuchterheid

Het nationale liedje over ons mooie Nederland dat groot en klein meezong en waar iedereen toch best een beetje trots op was. Ik zeg met nadruk ‘was’. Immers er is niet zoveel meer van over. Wij gaan van crisis naar crisis, van schandaal naar schandaal om vervolgens zonder echte oplossingen verder te moeten leven. 

Als je vraagt waar Nederland echt bekend om staat zal je waarschijnlijk zaken horen als tulpen, dropjes, stroopwafels, hagelslag of klompen. Echter, het woord bureaucratie ontbreekt ook zelden in het rijtje. Het land van de vele regels en de ontelbare loketten.

En over die loketten wil ik het graag hebben in deze Raadspraat met in het bijzonder het loket voor de spuk (specifieke uitkering) regeling die betrekking heeft op de ouders die gedupeerde zijn van de Toeslagenaffaire in Kampen. Deze regeling is er om ouders weer een nieuwe start te geven. Echter, deze is ook voor kinderen en jongvolwassenen. 

De gemeente Kampen kan deze groep helpen met gezin, financiën, gezondheidsproblemen, werk, inkomen en wonen. Maar in Kampen wordt daar amper gebruik van gemaakt. En dat verbaasde mij toch enigszins. Komt dit door schaamte, angst voor de overheid of simpel weg de route niet kennen voor een aanvraag? Zelfs na een oproep in de Stentor van onze wethouder J.P van der Sluis kwam er maar 1 aanvraag, van een dappere jonge dame van 20 jaar. Tijdens het gesprek gaf ze aan dat ze een gevoel van `schooien` te hebben en daarom geen aanvraag had gedaan. Zij vroeg om basale zaken die ze gemist had in de 7 jaar als slachtoffer van de toeslagenaffaire. Bijvoorbeeld een laptop voor school, een beugel omdat haar ouders geen tandartsverzekering konden afsluiten in die nare periode en tot slot een fiets om mee naar school te gaan. 

De ambtenaar luisterde begripvol en stelde liefdevolle vragen. Geen kruisverhoor of een wat- kom- jij- nu- doen- gesprek maar een oprecht gesprek over wat het allemaal met haar heeft gedaan. Zij heeft het toegewezen gekregen om het vervolgens af te kunnen sluiten met een fijn gevoel richting de overheid. Dat is wellicht het meest waardevolle; weer vertrouwen hebben in een ambtenaar en haar overheid.

U bent geen schooier als u een nieuwe fiets vraagt of wellicht een nieuwe wasmachine. Immers is u veel leed aangedaan. En mocht u de route niet weten, schroom dan gewoon niet om ons raadsleden te mailen of zelfs te bellen. U vindt alle informatie van ons als raads- en commissieleden op de website kampen.raadsinformatie.nl, of op de site van GBK (gbkampen.com). Wilt u rechtstreeks een aanvraag doen kan dit op meedoen@kampen.nl

Maak er echt gebruik van! U heeft er namelijk recht op en wellicht kunt u weer een klein beetje vertrouwen in de politiek terugkrijgen. Een begin van herstel. 

En uiteraard geldt dit voor aanvragen voor alle loketten waarvan u de route niet zo goed van kent. Immers zijn wij niet alleen een land van duizend meningen maar ook van heel veel loketten.

Rest mij u alleen nog maar een mooie nazomer te wensen en wellicht weer vertrouwen in de lokale politiek, want iedereen doet er toe!

Martine van Bruggen-Pander